[広告]

Amazon配達員は評判が悪いと話題 低賃金重労働だから仕方ない?「配達員を非難する人達ってマジであたおか」「他じゃ宅配BOXなきゃ置き配指定できないし…」

[広告]
[広告]

「その個人がヤバいというのはわかるが…」

画像:https://www.amazon.co.jp/gp/product/B06X982RQ9

 5月上旬、Amazon(アマゾン)の荷物の配達を請け負う業者が、既に荷物が保管されているボックスを勝手に開錠し、中に入っていた荷物をボックス前に放置し、自分の荷物を入れて去った事案が発生しました。

 マンションには防犯カメラがあり、映っていた箱の名前からアマゾンの配達員だとすぐに分かりました。マンションの外に設置してたカメラには車両も映り込んでいました。自ら名乗り出るよう宅配ボックスに注意書きを張っていたところ、締め切り期日ぎりぎりに、荷物を放置した配達員から「私がやりました。申し訳ない」という趣旨の電話がありました。

 1年ほど前から、宅配ボックスの多くがずっと「使用中」になっていたことから、マスターキーで調べたことがありました。そうすると、何と15のボックスの半分は何も入っていませんでした。さらに調べると、暗証番号が複数の同一数字で設定されていることに気が付きました。

 配達の委託を受ける業者は、地元の個人事業主も少なくありません。同じ会社の荷物を扱う知り合い同士で暗証番号を共有し、宅配ボックスをキープしているようなのです。自分たちが荷物を届ける効率性を高めるためです。今回の事例でも、閉まったボックスに片っ端からある番号を入れ続け、開いたボックスに自分の荷物を入れる行動がカメラで確認できました。

 アマゾン側からはメールでの謝罪はありましたが、同社の担当者からは詳しい説明を聞けていません。

引用:https://news.yahoo.co.jp/articles/f604bdca0b0552f4fded9335e42adddb75789e4a

Twitter、Googleを基準としたトレンド情報を発信。

『Amazon配達員』が話題になっています。

みなさんの反応をまとめましたので是非最後までご覧ください。

【今週の売れ筋ランキング 本】

【今週のおすすめサービス】

【みなさんの反応】

名無しさん

Amazon配達員マジでいい加減にしろよ
置き配無し設定してんのにまた置き配しやがって
しかも直接手渡し扱いになってんのおかしいやろ

名無しさん

Amazon配達員がニュースになってるのでコメント。
・置き配指定してないのに勝手に置き配する。
・宅配ボックス指定してるのに置き配にする。
・在宅中なのにベルも鳴らさず置き配にする。
・雨ざらし場所に置き配してずぶ濡れ。
・オートロックのマンションで勝手にうろちょろ。

名無しさん

そういう問題ではない。Amazon配達員の場合、3次請け4次請けといった下請け業者が1日13時間以上の労働を強いられるような量の荷物を1次請けから割り振られるという構造的な問題がある。どの仕事にもあるミスというレベルの話でも配達員個人だけが責められるべき話でもない。Amazonの体制の問題。

名無しさん

わたしのマンションはオートロックなのに、Amazon配達員はそれを解除して玄関の前に荷物を置いて帰りました。バイトから帰ってきたときかなり恐怖を感じました。ちなみにインターフォンに写ってる映像では荷物一個しか持ってませんでした。

名無しさん

不満があるならそれ相応の高い送料を払って教育の行き届いた業者を使うか自分で倉庫まで引き取りにいけばいい
送料無料や安いものを選択した時点で扱いの荒さ悪さは覚悟すべき

 

安くて質のいいサービスなんてその分他人を安くこき使って成り立ってるものなのだからさっさと滅びればいい

名無しさん

Amazon配達員
ってトレンドに入ってるけど
配達員を下に見てる人多すぎない?
買った荷物今度から自分で引取り式に変えると有難みわかるよね😇
宅配ボックス設置義務にして
無い人は倉庫まで取りに行く仕組みがいいかも😌
配達員さんって本当に尊敬する🥳
いつもありがとうございます✨

名無しさん

Amazon配達員のやつなんか変な論をドヤって話してる人とかいるけどあれだぞ
給料が安いとか人員少ないとか配達数が多いだとかはAmazonがどうにかするところであって消費者が忖度するところじゃないしAmazonが置き配とか指定できるってしてるんなら消費者に文句言う権利はある

名無しさん

Amazon配達員雑なのはしょうがないだろ…知り合いにいたけど1日平均300件ぐらい回るって言ってたぞ…嫌ならAmazonで頼まなきゃいいんだよ

名無しさん

全員がダメな人じゃないって俺はわかってる。
真面目に頑張ってる人も絶対たくさんいるはず。

どの属性にもダメな人は一定数いてその人たちのダメさの方がダメであるが故に拡散される。

真面目な配達員さん、風評に負けず頑張ってください。

名無しさん

Amazonの配達員問の一番の問題点は、責任の所在がはっきりしていなくて、かつサービスの連携も取れてない事。

 

Amazonに問い合わせたら、「ヤマト運輸さんに問い合わせて下さい」

 

ヤマト運輸に問い合わせたら、「Amazonに問い合わせて下さい」

名無しさん

あのAmazon配達員云々で賛否両論になってるけど
あたしも物流で仕事してたことあるから知ってるけど
配達員の数が少なすぎて毎日何百件も回らなあかんし
おまけに外箱壊れてる破れてるヘコんでるだの
苦情うるさい客もいるし、時間指定でも留守の人も居るし
更に給料安いしで配達員って重労働なんやで

名無しさん

在宅してるのにチャイム鳴らさずに置き配されたって人がいたけど、
テレワーク中に何度もチャイム鳴らされて呼び出されて、「置き配です」って渡される方がイヤです。
Amazonに確認したら、基本的に置き配は、チャイム鳴らさないのがルールだそうだし。

名無しさん

雨でも嵐でもとにかく届けてくれることに感謝してる。海外の配達員の動画とか流れてるけど比較すると日本の配達員さんはとても良心的で時間に正確だよ。新鮮な果物を実家に届けたい時もちょっとした贈り物を友達にしたい時もこの質があってこそ。ありがとう。

名無しさん

Amazon配達員トレンド入りしてて草

まぁ日頃の行いやな。悔い改めて。

名無しさん

まさにウチも昨日1日不在なのにオートロック勝手に入って置き配勝手にされて、そして誤配送だったのか盗難か分からないけど玄関にあるはずなのが何もないという最悪な件あったわ

名無しさん

Amazon配達員が勝手に置き配にしちゃうのか
置き配NGにしてるけども、もしやられたら
届いてませんって言う事になると思う
置き配泥棒いるしね
廊下に防犯カメラついてるけど
管理会社にビデオみてっていうのも犯人うつってたとして捕まるかどうかも謎

名無しさん

Amazon配達員の置き配でオートロックのマンションなのになんで突破してきてるの?インターホン鳴ってない!
とか騒ぐ人いるけど、よーく考えてみ?
そのマンション宛の荷物が他にもあったんでしょ
という考えに至らない人多いのな。

名無しさん

なんか色々あったみたいだけど、急に出掛けなきゃならないときとか時間指定してると出掛けらんなくて不便なとき、置き配してもらえて助かるし、ちゃんと写真も撮ってくれるから配達してくれたってわかるし私はめちゃくちゃ助かってる🙏
他じゃ宅配BOXなきゃ置き配指定できないもの

名無しさん

ヤマトだろうとどこだろうと、置き配指定してたら在宅中だろうが置いてさっさと帰る方が早くたくさん回れるからそれでいいんじゃね?

雨降ってる時に明らかにずぶ濡れになるの予測できなくて置きっぱにするのはモノによるけどアウトでしょ、アホすぎる。

名無しさん

こんなクレームが届くと日本人で働く人はいなくなり、どんどん中国人に取って代わられる。その結果品質はさらに下がり、中国人は私日本語わからないよーで終わり。日本円を中国に送れば莫大なお金になるので結局良い思いをするのは中国人。

[広告]



名無しさん

先日ロッカーの扉開かずにエラー吐いて受け取れなくて放置したけど対面受け取りも適当だし勝手に置き配やるし信用できんわな
送料払ってでも楽天ヨドバシヤフショが安心できるわ

名無しさん

嫌ならアマゾン使うなという無価値なコメントはともかく。うちの場合は宅配ボックスを無理やりこじ開けてねじ込んだり。玄関のドア開けて置き配指定してるのにドアの陰に分らんように置く変な人がいたな。とはいえ便利だし不満のない配達してくれる人が大半だよ。

名無しさん

トレンドに「Amazon配達員」ってあって、確かに酷いのもいるけど、こっちはゆうパックの方が酷いよ…。
俺の部屋、道路側にあるんだけど、窓が開いてるから気が付かないのも変かなと思うけど、インターホンも押さないで不在票だけ入れて帰られるの、しょっちゅうだもん…

名無しさん

大多数の配達員は頑張ってる
それでもポコポコ不満に思うなら、田舎民以外は極力実店舗で買おうね

名無しさん

笑えるんだけど。アマゾン使うのやめればいいだけなのに、なんで自分で品質悪い会社使っといて文句言うのか、興味深いですね(ハナホジ

名無しさん

どう考えても悪いのはAmazonという会社なのに、酷い労働条件で働かされている配達員を避難する人達ってマジであたおか😇

名無しさん

Amazon配達員経験者から言わしてもらうと一回配達やってから文句言えと言いたくなるほど配達って大変な仕事。
不在は基本金にならんし無駄な時間。再配達の時間指定はルートが完全に崩れるからめちゃくちゃ迷惑。
何回か1日に配達する個数の半分近くの不在があった時は荷物ぶっ壊したくなった笑

名無しさん

何やらAmazon配達員がトレンドにあるけど、これに限らず〝そういう業種〟があり、その職を〝選んだのは自分〟

 

上から目線うんぬん以前に、自分が選んだ仕事をちゃんと全うしろよってのは大前提だと思うけどねぇ?
その職を選んでおいてまともな仕事が出来ないなら転職すれば?って話しよ

名無しさん

Amazon配達員に対する不満が爆発してトレンドになっているみたいだけど、うちに来てくれ配達員の人はみんなさわやかでいい人ばかりなので、Amazon配達員がというよりその人個人がやばいんだろうな、と思っています。

名無しさん

地方じゃ買えない限定商品とか
体が不自由で買い物が辛い人とかならともかく
その辺で売ってる物まで頼むなよ
そんなものぐさするから、荷物多過ぎで配達員やトラック運転手や倉庫で積む人が苦労するんだよ

名無しさん

うちの地域の配達員さんは良さげな人。置き配指定してるのに風雨が強い時にはピンポン鳴らして教えてくれる。

いつもありがとうAmazon配達員さん🙏✨

名無しさん

これさ、自分だって別にそんな高いモチベで仕事してないから多少のミスとか要領の悪さ出る時あるじゃん
向こうも同じだよ
互いに完璧を求め合う不寛容さがブラック化や生き難さに繋がり社会の閉塞感を生む
俗人は程度問題が苦手だね

名無しさん

不満があるなら自分で買いに行けとか自分で取りに行けとかいうツイートしてる奴、真面目に働いた事無いんかね?

名無しさん

ホント、配達業者選ばしてくれないかな……

まぁ、カスタマーセンタに言ったら、出来ませんって回答来たけどね……

少し前までは、時間指定にするとヤマトになる裏技あったけど、もう出来ないっぽいんだよな…

名無しさん

Amazon配達員と言えばTMGって配送会社に何度も紛失やら架空の配達済み設定されて何度もトラブルに当たった💢
謝罪求めても逃げられるし…

名無しさん

実際よう考えたらクッソほど便利なことよね。
だって携帯一つで欲しい物が買えて、家まで届くんやで。
自分はなーーーんの苦労もしてないで、文句垂れるやつはちょっとよく考えた方がいい。

名無しさん

ミスとかじゃなくて、ちゃんと部屋番号とか記載してるの見ないで罵詈雑言言われたことあるぞ、『ちゃんと記載しろ』と。書いてるのに見ねぇで客に逆ギレってないよ。カスタマーに電話したけどな。罵詈雑言はミスとか関係ない人間性。無理ならその仕事から降りろとしか。

名無しさん

トレンドにAmazon配達員って入ってて勝手に置き配されたみたいだけどライフハックを一つ。置き配の指示のところに「勝手に置き配されましたがやめてください」みたいに書くと業者の上司に伝わるようで改善されるのでオススメ

名無しさん

Amazon配達員が話題だけど宅配BOXの番号書いてないトラブルとかはあったけど誠実に対応してもらったしあんな1回の送料より安い月額料金で翌日配送や動画とかのサブスクもあるし逆に心配になるレベル
確か海外は何倍かするんだよね?

名無しさん

置き配指定してないのに荷物が車の下に置かれてた事あったな

最後までご覧いただきありがとうございました。

気軽にコメントどうぞ (コメント欄はページ下部へ)

Twitterでのシェア・RT大歓迎です。

紹介している商品や広告の内容にも興味を持って頂けると嬉しいです。

【Amazon 今週の売れ筋商品 一般】

【Amazon 今週の売れ筋商品 食品】